KaliteAkademi
Kurum İçi Etkili İletişim Becerileri Eğitimi

Günlük hayat içindeki iletişimimiz kadar iş hayatımızda, İş arkadaşlarımız, yöneticilerimiz ve çalışanlarımızla kurduğumuz iletişimin etkinliği kişisel motivasyonumuzu, iş akışımızı etkileyip, şekillendirecek kadar önemlidir.

Bu eğitimde geleneksel anlayışları bir kenara bırakarak, yaratıcılığı ön plana çıkaracak, yeni bir iletişim anlayışı oluşturarak; insan ilişkilerini bilinçli yönlendirmek, sorunlarıyla gereksiz tartışma ve zamanın boşa harcanmasını ortadan kaldırmak için ihtiyaç duyulan iletişim yöntem ve becerilerini kazandırmak amaçlanmıştır.


Eğitimin Sonunda Katılımcılar;

Farklı iletişim tarzlarını ayırt edip, “ekip arkadaşları” karşısında uygulayabilecekleri teknikleri öğrenecekler, Çalışma hayatında insan faktörünün önemini kavrayacaklar, etkin yönetimin kilit unsurlarından haberdar olabilecekler, duygu ve düşüncelerini doğru olarak ifade edebilme yetisi kazanacaklardır.

Genel Bilgi
Program İçeriği
Kimler Katılabilir
Sınav / Sertifikasyon
Yorumlar
Kayıt
Genel Bilgi
Eğitim Süresi

2 gün

Program İçeriği

  • İletişimin Temel Özellikleri
  • İletişim Süreci
  • İletişimin Aksama Nedenleri
  • İletişimin Etkisi
  • Düşünme ve Anlama
  • İnanç – Öğrenme – Tutum Üçlüsü
  • İyi Bir Dinleyici Olmak
  • Dinleme Düzeyleri
  • Sinerjik İletişim
  • İletişimi Zorlaştıran Etkenler
  • Mükemmelliyetçilik
  • Büyük Fayda Paradigması
  • Aşırı Analiz Paradigması
  • Sürekli Gelişme Paradigması
  • Yap Paradigması
  • Sorunlarımız Ve Paradigmalar
  • Planlı İletişim Yönetimi 
  • Sistematik Düşünme
  • Kazanan - Kazandıran İletişim
  • İnsanlarla İyi İletişim Kurabilmemiz Bize Ne Kazandırır
  • İletişimle İlgili Gerçekler
  • Sempati Ve Empati
  • İletişimde Takım Nedir
  • İletişimimizde Sorun Varsa

  • İşitme ve Dinleme
  • İlişkide Çözüm Yönetimi
  • İnsan İlişkileri Ve İzlenimlerimiz
  • Olumlu Davranış Yönetimi
  • Olumlu Amaç – Olumlu Yaklaşım
  • Başarı – Durum İlişkisi
  • Farklılıkların Yönetimi
  • Farklılıkların Algılanması
  • İletişim Engellerini Aşmak İçin Neler Yapabiliriz
  • Zor İnsanlar
  • İletişimle Gelişim Yönetimi
  • Şikayet Yönetimi
  • Öneri Yönetimi
  • İç Ve Dış İletişim
  • Sistematik Davranma
  • İletişimde Takım  Çalışmasının Yararları
  • Kurum İmajı
  • “Aktif” Dinleme
  • Altın İletişim Kuralları
  • İlişkide Esneklik Yönetimi
  • Farklı Kültür Boyutları
  • Doğru İletişim Teknikleri
  • Paradigma Çeşitleri

  • Asıl İş Kabul Etmeme
  • Uyum – Uyumsuzluk İlişkisi
  • Neden – Nasıl İlişkisi
  • Kontrol – Kader İlişkisi
  • Problem Bilinci
  • Düşünce Şekli Sorunu
  • İnsanı Tanımak
  • Etkili Paradigmalara Örnekler
  • Soru Yönetimi
  • İletişimin Yönetimdeki Önemi
  • Etkili İletişim İçin Stresi Yönetme
  • Etkili İletişim İçin Düşünceyi Yönetme
  • İletişimle Sorunların Çözümüne Ulaşmak
  • Etkili İletişim İçin Davranışı Yönetme
  • Etkili İletişim İçin Kişiliği Yönetme
  • İletişim Kurarken Dikkat Etmemiz Gerekenler
  • İletişimde Beden Dili
  • İletişimin Başarısının Etkenleri
  • Etkin İletişimi Engelleyen Faktörler
  • İyi Bir Dinleyicinin Özellikleri
  • Kişi İmajı
  • Doğru İletişim İle Yönetimde Otorite, Güç, Etkileme
Kimler Katılabilir

You can edit text on your website by double clicking on a text box on your website. Alternatively, when you select a text box a settings menu will appear. your website by double clicking on a text box on your website. Alternatively, when you select a text box !!! İÇERİK YOK !!!

Sınav / Sertifikasyon

You can edit text on your website by double clicking on a text box on your website. Alternatively, when you select a text box a settings menu will appear. your website by double clicking on a text box on your website. Alternatively, when you select a text box !!! İÇERİK YOK !!!

Yorumlar

You can edit text on your website by double clicking on a text box on your website. Alternatively, when you select a text box a settings menu will appear. your website by double clicking on a text box on your website. Alternatively, when you select a text box !!! İÇERİK YOK !!!

Kayıt
You can edit text on your website by double clicking on a text box on your website. Alternatively, when you select a text box a settings menu will appear. your website by double clicking on a text box on your website. Alternatively, when you select a text box !!! İÇERİK YOK !!!
Duyuru

Pellentesque viverra vehicula sem ut volutpat. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut non libero magna. Sed et quam lacus.

Product Added to cart Successfully
Product added to cart failure
Product updated to cart Successfully
Product updated to cart failure
Product deleted from cart Successfully
Product deleted from cart failure